04.01.2026 13:06 12
В Україні впроваджено мобільний застосунок «112 Ukraine» для виклику екстрених служб
В умовах повномасштабної війни російської федерації проти України пріоритетними напрямами роботи Уряду України залишаються цивільний захист населення, безпека у громадах та ефективна система реагування на надзвичайні ситуації.
З метою підвищення доступності екстреної допомоги у липні 2023 року в Україні розпочав роботу перший комунікаційний центр Служби 112 — єдиного номера телефону для виклику всіх екстрених служб. Станом на сьогодні в державі функціонують три комунікаційні центри Служби 112 — у Києві, Львові та Дніпрі, які загалом опрацювали майже 10 мільйонів викликів від громадян.
У грудні 2025 року Міністерство внутрішніх справ України впровадило в роботу мобільний застосунок «112 Ukraine». Це офіційне програмне забезпечення для мобільних пристроїв, яке дає змогу громадянам у найкоротший термін викликати будь-яку екстрену службу та отримати допомогу поліцейських, рятувальників, медичних працівників або представників газової служби.
Особливістю застосунку є можливість встановлення зв’язку з операторами комунікаційних центрів Служби 112 за відсутності мобільного GSM-сигналу. Для здійснення виклику достатньо підключення до мережі Wi-Fi. Це є особливо важливим в умовах постійних російських обстрілів, коли громадяни можуть користуватися інтернет-з’єднанням у Пунктах Незламності, місцях обігріву, укриттях або власних домівках.
Найближчим часом у мобільному застосунку «112 Ukraine» буде впроваджено можливість виклику оператора жестовою мовою, що суттєво підвищить рівень інклюзивності сервісу та доступність екстреної допомоги для осіб з порушеннями слуху
Поділитись
Дізнайтеся також
20/01/2026
Із 1 січня в Україні стартувала державна програма «єЯсла» для підтримки батьків, які працюють
16/01/2026
Уряд запровадив перегляд правил комендантської години на період надзвичайної ситуації в енергетиці
16/01/2026
Тестування до Дня Соборності України
Усі новини